Снова рад приветствовать Вас дорогие читатели. Хочу поделиться историей, которая произошла со мной пару лет назад. История эта будет иметь прямое практическое применение и отчасти ответит на злободневный вопрос: как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?

В крайний раз как все приключилось. Немного предыстории: автомобиль я застраховал в последних числах декабря, а продал свою ласточку в середине апреля, то есть полисом пользовался чуть более 3 месяцев.

   Заявление на возврат

Так как с возвратом денег сталкиваюсь не первый раз, я не стал медлить и пошел в страховую писать заявление. У меня попросили действующий полис ОСАГО, и какого было удивление (по крайней мере, мое точно) – полис с такой серией и номером в единой базе не значиться.

Менеджер, с которым я общался, сказал, что в течение недели все исправит и когда полис будет в базе, примет заявление. Я был просто в шоке от происходящего, то есть получается, если не дай бог случилось бы ДТП или меня просто остановили сотрудники ГИБДД и пробили его по базе… Последствия могли быть самыми печальными и штраф самое меньшее из них.

У меня даже возникла мысль, что не с проста полиса не оказалось в единой базе, а его туда намеренно не внесли, дабы если бы обращений по ДТП с моей стороны бы не было, то и деньги за него были бы попилены между предприимчивыми сотрудниками.

   Где бабло???

Через неделю приезжаю в злополучный офис, естественно заранее пробив, есть ли в ней полис с данными серией и номером. Пишу заявление и прикладываю необходимый перечень документов:

  1. заявление на возврат денежных средств;
  2. оригинал полиса ОСАГО;
  3. квитанция, подтверждающая покупку полиса;
  4. реквизиты банка и номер счета куда страховщик перечислит сумму;
  5. документ подтверждающий продажу ТС (договор купли-продажи или ПТС со вписанным новым владельцем).

Тот же сотрудник офиса вежливо принял документы и заявил, что обычно в течение 14 дней деньги должны поступить мне на счет.

Через 14 дней от денег ни слуха, ни духа – опять еду в офис известной страховой (если кому интересно какой, то могу написать в личном сообщении). Менеджер заявил, что у компании сейчас проблемы и абсолютно всем, а не только Вам средства перечисляются чуть позже. На вопрос о конкретизации даны возврата молодой человек сказал, что в течении еще двух недель точно придут. Так как 4000 рублей, которые мне должны вернуть сильно не горели, я согласился с обозначенным сроком и ушел ни с чем.

Как Вы думаете, что произошло еще спустя 14 дней. Правильно, денег не было, даже спустя еще неделю. И тут я не выдержал такого произвола со стороны страховой.

   Подача жалобы

Чтобы зря не тратить время, в офис я больше не поехал, а весь свой праведный гнев пустил в дело. Дело, как потом выяснилось было правое. Я стал писать жалобу с указанием конкретных данных и сроком на сайте генеральной прокуратуры.

Спустя 10 дней со дня написания жалобы, деньги были переведены мне на счет, и я уже позабыл об этой жалобе, но месяца через полтора приходит заказное письмо. Обычно я насторожено отношусь к таким письмам, так как хорошего от них мало. Сами понимаете в основном это штрафы за нарушение ПДД, зафиксированные в автоматическом режиме. Но здесь было совсем другое в письме содержалась информация, о том что моя жалоба перенаправлена в прокуратуру, того района Нижнего Новгорода, где располагается офис страховой.

Ну, передано и передано, подумал я, не обращая на это большого внимания. А через пару месяцев приходит аналогичное заказное письмо от Центрального банка России. Как я потом узнал, именно он регулирует отношения в области страхования. В письме, состоящим из большого количества листов, среди которых были копии отправленных мною документов и решение суда.

   Решение суда

Все подряд писать не буду лишь в двух словах напишу суть:

  • наложить административный штраф на юр. лицо (страховую) в размере 40 тыс. руб. Конечно для них это мелочь, а мне приятно;
  • перечислить Андрею Ивановичу, то есть мне сумму порядка полутора тысяч рублей за несвоевременную выплату.

Как говориться справедливость восторжествовала!
Так, что дорогие коллеги автомобилисты не бойтесь отстаивать свои права и нерадивые страховщики будут наказаны. Еще у меня для Вас есть интересная статья о том как каждый из автолюбителей, того не желая может оказаться в налоговой.

С уважением, автор блога Андрей Кульпанов

Просмотры:70
нет комментариев
Оставить комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован.